Gravure-News

[gowap]

Mon facteur est plus fainéant ?

C'est peut etre juste qu'il n'a pas la bonne adresse.
Comme si les couacs ne suffisaient pas, ils ont réussi à introduire un autre bug : planter les adresses de livraison qui contiennent un 0 dans le numéro de maison/immeuble !!!

Free Mobile : Un bug dans les envois de carte SIM aux adresses comportant un 0

Mes parents sont dans ce cas, ils habitent au numéro 10.
Portabilité annoncée par orange le 13 ou le 14 pour effet mardi 17. Elle a eut lieu a l'heure dite, et pour l'instant toujours aucune carte SIM de Free

Moi j'ai eut mon SMS de portabilité hier, le 18, a 8h30 pour une prise d'effet le 20 (pas de créneau horaire, contrairement a mes parents, qui sont pourtant aussi chez orange).
De toute la journée, soirée, nuit, la console Free n'est pas passée en étape 2 (envoi carte SIM).
Ce matin, le 19 a 7h30 je recois mail de Free me disant envoi effectué.
Demain, mon téléphone sera coupé et j'aurais de facto une interruption, vu que je n'ai pas encore eut la SIM de Free.
On me rétorquera qu'elle viendra certainement au courrier demain, dieu merci, j'ai pas de 0 dans mon numéro d'immeuble, mais je ne suis pas optimiste vu tout ce que je lis dans les commentaires des différents sites.

[gowap]

Je me tate pour remplacer mon forfait Ola orange 15€/mois l'heure + option Internet 200Mo = 6€ Mois, soit 21€/mois.

Je crois qu'il y aura une option data pour le forfait à 2€, wait & see

Le calcul du prix est simple.
l'option data pour 20Mo est facturée 1.99 et les Mo supplémentaires 6 centimes du Mo donc sur la base des tarifs actuels du forfait limité ca donne :
2€ + 1.99 (option data comprenant 20Mo) + 0.06 * 180 (pour les 180Morestants) = 14.79 €

Ca, c'est le prix (hors portabilité, etc.).
Le prix c'est une chose, le moment opportun pour s'inscrire en est une autre

[fanjo]

Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM, donc plus de téléphone depuis plus de 72h maintenant, ça fera 96 jusqu'au prochain passage du facteur.

Je les ai appelé à midi et j'ai réussi à enfin avoir la hotline free mobile. Ils ont envoyé la carte SIM seulement mardi matin (bizarre j'ai reçu le mail d'envoi lundi après-midi) et m'ont dit que je devais attendre jusqu'à samedi (4 jour ouvrés ) pour pouvoir faire remonter le problème.

patience, patience

[fanjo]

Et rebelote toujours rien, je crois que je vais attendre encore longtemps

[gowap]

Tu n'as pas répondu sur le point que j'ai soulevé : y a un 0 dans ton numéro de rue ?

J'ai recu carte sim ce matin au courrier, le jour de ma portabilité donc.
Activée en ligne dans ma console. test rapide avec un appel sortant ok, appel entrant aussi, par contre y a un SMS qui doit se balader dans la nature car j'ai rien recu.

[fanjo]

Oui je suis au 102, j'ai lu cette histoire de bug avec le 0, mais d'après ce que j'ai vu cela touche le ou les 0 à la fin.
J'ai même appelé ceux qui sont au 12 de ma rue mais la personne que j'ai vu est allée vérifié et n'a rien vu.

Pour les sms as-tu configuré ton téléphone pour les serveurs free ?
http://mobile.free.fr/faq.html

[gowap]

Moi j'ai lu plusieurs témoignages, où ça touchait aussi le 0 en milieu de numéro.
Tu es revenu en étape 1 dans ta console ? (c'est ce qui est arrivé pour mes parents)

Sinon pour les SMS ca fonctionne, celui que je n'avais pas recu est un SMS envoyé par ma banque pour confirmer des opérations en ligne. A priori ils enregistrent le N° de tél + l'opérateur associé, et comme ça vient de changer....

[fanjo]

Non je suis toujours à l'étape 2, je présume que je reviendrai en étape 1 demain après les avoir contacté si jamais je ne reçois pas la carte SIM.

[Scaramanga]

étape 1 - Votre commande a été validée.
étape 2 - Votre carte SIM a été expédiée.

[gowap]

Pas de carte SIM pour mes parents, vu qu'on est le week end, ca fera au minimum 6 jours de coupure si jamais ça arrive lundi.
Fanjo aura peut être eut plus de chance ?

Comme toujours avec Free, les premiers clients servent de cobayes beta testeurs. Moi je savais pertinemment à quoi m'en tenir, je fais parti d'un public averti diront nous et il n'y avait pas de raison que ça se passe mieux que les autres fois dans leurs lancements divers, même si j'en conviens l'afflux massif peut expliquer certains soucis mais pas tout.

Ils se sont surpassés avec le bug sur les RIB, le bug sur les adresses de livraison, les numéros attribués qui ne correspondent pas à ce que les gens ont demandé, le fait que l'interface abonné soit codée "en live", heure après heure, pas de suivi conso qui t'informe sur le crédit restant, pas de possibilité d'activer l'option data ou le blocage du forfait...
Comme d'hab, le produit présenté est pas fini.

[fanjo]

Et bien non, je n'en ai pas eu plus que tes parents, la factrice vient de passer à l'instant et toujours pas de carte SIM.
Je viens d'essayer d'appeler le 3244 mais c'est blindé

J'en ai marre d'essayer de faire avancer les choses en les appelants, mais sans téléphone c'est pas mieux car je ne pense pas que ça ira plus vite

Je me suis abonné également en connaissance de cause, mais j'ai toujours eu de la chance avec free jusqu'à aujourd'hui.
Je n'ai plus qu'à prendre mon mal en patience et espérer qu'on aura le droit à un petit dédommagement (je rêve tout éveillé ) pour faire oublier la déconvenue.

[Scaramanga]

J'ai reçu ma carte sim ce midi. En attente d'activiation de la ligne.

[Scaramanga]

Hop , ligne activée, tout fonctionne ! ;o))

[fanjo]

Je plains les gens qui sont encore engagé pour une longue durée comme lui par exemple

PS : c'est une video détournée

[gowap]

en fait ce qui m'intéresse beaucoup plus du coup, c'est de savoir ce qu'il y a dans la vidéo originale

[fanjo]

Suffit de demander :

http://www.youtube.com/watch?v=34OsNdb0MQY

[gowap]

on a un plaisantin du meme genre sur GN ( cf le-streap-de-la-mere-noel-vt31952.htm ), d'ailleurs, pour rester on topic, il vient de me signaler qu'a priori la SIM de Free ne permet que de stocker 20 contacts (du moins la SIM des forfaits 2 euros), cf :
http://forumfreemobile.fr/viewtopic.php?f=4&t=1186

perso j'ai pas encore entrepris de remettre mes contacts sur la SIM Free, mais s'il s'avère que cette limite a 20 contact est bien effective c'est mesquin (mais ca me surprendrait même pas)

[Stef]

Je sais être sérieux au moins ! Enfin quelques fois ...

Bon je rejoins le club, on a pas d'info sur le délai de livraison des portables free à partir du 24/01 date d'achat en ligne ?

[Sam58]

Salut.

Pris abonnement à 2€ (avec nouveau numéro) le 19/01 après midi.
Reçu carte ce jour.
Mise en place dans vieux portable Samsung E1150 qu'on m'avait donné au cas ou un jour je prendrais un abonnement, et que j'avais désimlocker.
Carte reconnue. Entré code PIN.
Entré code dans espace perso FREE.
Ligne en cours de validation.
Et 10 minutes plus tard, ligne validée.

Bon, maintenant ca capte pas partout dans ma grotte !!!

[Burnitall]

Bon ben va falloir penser à ouvrir une section spéciale free sur GN.