Avis sur HitechPC (Halloween Computers)

mike

comme le titre l'indique , je fait part du resultat de ma commande chez eux (halloween computers )

ma commande a été poassé le 20 mai 2004 (malheureusement pour moi la boite a été fermé 1 semaine )

le payement a été viré sur leur compte le 25/05/04 , soldé chez eux le 1/06/04 , et du coup recu un e-mail pour me suivre ma commande (avec l'explication complette et détaillé ) et comme quoi il avait bien recu mon versement , que ma commande etait en préparation .
le02/06/04 il me renvoye un e-mail pour m'annoncé qu'il on envoyer mon colis chez tnt

aujourdhui le 04/06/04 j'ai recu mon colis a 11h00 Very Happy

mis a part la duré due a leur congé , je doit dire que le service clientelle et le reste du personnel respecte bien leur engagement et font un très bon suivie clientelle ( e-mail dés le moindre changement ).

ps: j'oubliais le colis était tres bien emballé et protégé.

Maverick

Salut,

Petite mise au point...
Halloween Computer qui est d'ailleur un de nos partennairs, a changé de nom depuis un petit temps déjà...
C'est devenus HitechPC mais le site est pour l'instant toujours accessible via www.halloweencomputers.com .

Wink

mike

ha ok j'avais pas fait attention car le virement c'est éffectué via le nom d'halloween computers Confused

enfin voici la suite

ma seconde commande vient d'ètre expédié aujourdhui a tnt , je vous tien au courrant dés que j'ai recu le colis

éditer:

voilas je vient d erecevoir ma seconde commande et toujour aussis bien emballé et comme la première fois délai respecté Wink

.

Maverick · Posté le: 10 Jan 2005 4:41 Sujet du message:

Salut,

Le Plextor PX-716A est de stock chez HitechPC : http://www.halloweencomputers.com/product_3211.html

Mais dépéchez vous...

Wink

StAr-NiC · Posté le: 20 Oct 2005 18:15 Sujet du message:

une dizaine de commandes chez eux et aucun soucis Laughing

**gowap** · Administrateur Inscrit le: 01 Aoû 2002 Messages: 13262

tant que les hackers turques ne foutent pas le bordel dans la boutique... Rolling Eyes

StAr-NiC · Posté le: 20 Oct 2005 20:24 Sujet du message:

**gowap** · Administrateur Inscrit le: 01 Aoû 2002 Messages: 13262

StAr-NiC · Posté le: 20 Oct 2005 23:27 Sujet du message:

Oué ^^

Pour en revenir au sujet, je disais donc, une dizaine de commandes de prix qui varient de prix tout pitit a prix d'un pc donc voilà ^^

faut HT chez HT...PC ^^ Laughing

hcpowa · Membre remarqué Inscrit le: 09 Oct 2005 Messages: 37

Audiomicid · Nouveau Membre Inscrit le: 22 Oct 2006 Messages: 2

Bsoir,

J'aurais voulu savoir si ce site était toujours de confiance car j'envisage d'y faire un achat, pas de graveurs mais un lecteur mp3, le zen vision M.

Voila, merci. Smile

**Koba** · Posté le: 22 Oct 2006 18:57 Sujet du message:

J'ai commandé un portable Acer et 2 lecteurs DVD Plextor le 16 et ils ont été livrés en parfait état le 20. Donc, pour moi, aucun problème ! Wink

Audiomicid · Nouveau Membre Inscrit le: 22 Oct 2006 Messages: 2

Ok, merci, c'est rassurant comme message! Very Happy

aMadEUs · Posté le: 25 Nov 2006 2:47 Sujet du message:

Les rares fois où je leur ai posé des questions concernant une commande ou un article : aucune réponse sur leur forum (seulement un p'tit coucou de ditch qui passait par là), aucune réponse aux mails, excepté le premier, et aucune réponse aux messagex envoyés via le formulaire. Super !

Plus le temps passe, plus il faut de temps pour obtenir le matos commandé chez eux. Ex : Dernière commande en date effectuée le 14 (un disque dur, un ventilo et un adaptateur IDE > USB), mail reçu le 16 m'annonçant que ma commande était en cours de préparation et que je devrais la recevoir le 22 ou le 23. On est vraiment pas pressé chez HitechPC. Rolling Eyes

Et devinez quoi, je vous le donne en mille : rien n'a été livré, ni le 22, ni le 23, et même pas un mot d'excuse pour le retard. On a bien sûr que ça à foutre de rester bloquer à la maison à attendre de recevoir une commande, qui après vérification, avait toujours le statut "En cours de préparation" sur le site HitechPC.

Résultat, j'ai annulé la commande et exigé le remboursement. Je m'en irai acheter le matos voulu demain, enfin cette aprem, en Allemagne.

Certains vont sans doute me dire que je suis exigeant, mais pas plus et même beaucoup moins qu'avec moi-même.

Pour info, lorsque je commande du matériel chez LDLC, je le reçois généralement dans les 4 jours (6 si je passe commande un w-e) après avoir effectué le virement, contre le double ou plus de temps chez HitehPC. Lyon est pourtant vachement plus loin de chez moi que Visé.

Burnitall · Posté le: 26 Nov 2006 10:18 Sujet du message:

antheus · Posté le: 26 Nov 2006 11:37 Sujet du message: