Gravure-News

[hitokiri_renka]

Bonjour à tous pour commencer !
Bon voilà, je suis totalement desesperé vis à vis de mon graveur. Il ne reconnait presque plus les cd comme celui de nero fournit avec, et ne parlons pas des cd vierges (silver sans marque comme memorex ou encore verbatim). Il tourne dans le vague pendant un bon moment sans que rien ne se passe.
Ma config: xp 2400, 512 ddr, asus a7n8x, radeon 9700, maxtor 80go 7200, samsung hdd 20go 5200, et bien sur msi 52x24x52x 2mo cd-r/rw reconnu par xp comme atapi cd-rw 52xmax. Ca c'est normal, mais le reste non. Avant l'été dernier celui gravait normalement, mais je dois dire que je ne gravais pas beaucoup. Le sav de SAB m'a dit qu'il marchait correctement, et que cela devait être dû à windows xp, encore. Je préviens que j'ai plusieurs fois reinstallé windows pour différentes raisons. J'ai daemon tools et j'ai lu qu'il pouvait être la cause de problèmes. Une fois désinstallé cela ne marche pas mieux.J'ai enlevé aussi clone cd et j'ai partition magic 8. La lettre d'attribution de mon lecteur est F, après le C du 80go hdd et le D et E des partitions du 20 go hdd. Le 20go est en fat32, le 80 en ntfs. Alors si quelqu'un pouvait m'aider, m'éclairer ou encore m'aiguiller dans mon problème. Poser moi des questions j'y répondrais au plus vite si cela peut vous aider à m'aider.

Merci d'avance pour tous.

[un Chat]

bonsoir,

Le sav de SAB m'a dit qu'il marchait correctement, et que cela devait être dû à windows xp

comment ont ils procédés ? ont ils eu ton graveur si oui combien de temps ? ou bien est ce seuleument une répose obtenus au telephone ?

je suppose que SAB est le sav du magasin ou tu l'as acheté essaye donc directement MSI http://www.msi.com.tw/program/products/ ... hp?UID=410

un des importateurs de msi en france est la sté Nemo www.nemo-fr.com

[hitokiri_renka]

Et bien, je dois avouer ne pas avoir l'habitude, mais des amis m'ont dit être très satisfait du SAB de Montpellier. Comme j'habite à Nîmes, j'y suis donc allé pour me faire une nouvelle tour. Mon graveur viens donc de ce magasin là. La première fois, pendant la fameuse canicule de cet été, j'ai voulu graver certaines données sur cd. 1 sur 3 foiraient. mais comme j'utilisais le direct cd intégré de XP, j'en ais premièrement déduis que cela venait de là. Jusqu'au jour où tu ne marchais plus.....
La première fois que je l'ais ramené au sav de SAB, ils me l'ont gardés 1 mois. Ils devaient m'appeller quand ils le recevraient, soit environ trois semaines après selon eux (6 mois environ que j'avais mon graveur pour 1 an de garantie je précise), je l'ai repris. J'ai pu installer Sim City 4 avec et puis plus rien. Il reconnaissait juste quelques cds, mais il ne semblait pas mieux qu' auparavant. D'ailleurs, je n'ai pas eu droit au papier de retour constructeur. Malheureusement pour moi, sur le moment, je n'y avais pas pensé.
Au deuxième retour, c'est à peine s'ils voulaient le donner à mon frère qui était allé le chercher. Je les avais eu juste avant au téléphone. Le "technicien" m'avait dit qu'il avait effectué des tests gravure/lecture avec et qu'il marchait au poil, et que s'il ne voulait pas marcher sur ma config, cela devait être dû à Windows. Or ne m'étant vraiment mis à tout ce qui touche de près ou de loin les ordinateurs depuis peu et sachant XP loin d'être infaillible, je me suis dit que cela pouvait en être la cause.
Jusqu'à ce jour où je te réponds, car là je crois que mon graveur a rendu l'âme. Le tiroir ne s'ouvre même plus. Il ne répond pas. Soit dit en passant, je leur avais signalé d'étranges marques brunes en dessous du tiroir, comme si la lentille avait brûlé le plastique....... Est-ce que cela a été pris en compte, je ne sais pas. Nero le reconnaissait également, mais disait qu'il n'y avait aucun support vierge lorsque je l'utilisais pour connaître les spécificités du cd-r. Il me répondait aucun support inséré ou peut-être endommagé. Mais je ne pense pas que tous mes cd-r soient défectueux !

Sur ce, je te remercie beaucoup de m'avoir répondu,car je suis vraiment désespéré. J'ai vraiment l'impression qu'ils se sont foutus de ma gueule, car là, comme je l'ais dit précédemment, mon graveur est "dead". Si au moins il pouvait devenir un zombie... Il marcherait quand même...(aucun rires svp)
Je vais devoir encore y retourné en gueulant beaucoup plus fort car je suis remonté.
Dsl de n'avoir pu répondre plus tôt, mais j'avais des examens autrement plus important que mon graveur. Merci de votre patience.

[Laddyc]

As tu essayé de changer les nappes IDE ?

[Scaramanga]

Salut,
Commence par jetter un oeil ici :
http://forum.gravure-news.com/viewtopic.php?t=118
Notement : activer le DMA et virer le service de gravure intégré à XP.

[un Chat]

voici l'adresse du sav MSI France
MSI Computer,
Z.I. Gustave Eiffel
12 bd de Strasbourg
77600 Bussy St Georges

envoie ene lettre en precisant la ref de ton graveur, son N) de serie, la date d'achat et un descriptif de la panne.

[hitokiri_renka]

Oui j'ai déjà essayé de changer les nappes IDE, mais rien n'y a fait. J'ai également activé le DMA et désactivé le service de gravure intégré à windows xp, fait appel aux saints dieux des ASPI.... Aucun changement, mais de toute façon ,maintenant, il ne démarre même plus, ne s'ouvre plus. Le défaut a du s'empirer à mon avis et les gars de SAB (qui est une chaîne de magasins spécialisés dans l'informatique< http://www.sabcomputer.com) à Nîmes sont tout simplement des enfoirés et des je m'en foutistes qui prennent les débutants en informatique pour des cons.
En premier lieu, je vais d'abord écrire à MSI France pour savoir si leur attitude était normal et si des fois ils pouvaient me dire si oui ou non ils ont bien reçu mon graveur, car un ami m'a dit qu'en général ils ne se cassaient pas la tête, jetaient l'appareil défectueux et en renvoyaient un neuf à la place. J'écrirais sans doute aussi au siège de la société SAB computer.
Merci de toute votre aide. Je vous ferais part des avancées si cela vous interesse.Déjà que Windows XP est une grosse couillonnade, alors si en plus on m'embête avec mon graveur.... Mais où vas le monde ?
A plus et encore merci.