Gravure-News

par **angelus666** » 10 Juin 2005 10:53

bonjours a tous. hier j'ai fait une demande RMA pour mon plextor Px716a. LA version du firmware d'origine et la 1.03. je l'ai flashé en 1.07. Dois-je revenir en 1.03 avant de l'envoyer en SAV?

par **Stef** » 10 Juin 2005 11:05

Bonjour et bienvenu chez nous

Tu peux toujours essayé, l'avantage des plextor est de pouvoir revenir sans problème à un ancien firmware. Mais qu'a t il pour le retourner chez Plex ?
Sinon pour les procédures RMA :
http://www.gravure-news.com/html/arts/12/page01.php :wink:

par **angelus666** » 10 Juin 2005 12:29

Stef a écrit:Bonjour et bienvenu chez nous
Tu peux toujours essayé, l'avantage des plextor est de pouvoir revenir sans problème à un ancien firmware. Mais qu'a t il pour le retourner chez Plex ?
Sinon pour les procédures RMA :
http://www.gravure-news.com/html/arts/12/page01.php

mon plextor est capricieux. Un coup il ne fait pas beaucoup d'erreur et un coup il fait beacoup d'erreur malgrés des vitesses basses (16X pour les CD et 4X pour les DVD). Pourtant ce son des médias de qualités. Et la derniérement, il ne veut plus finir ses gravures. Il commence a garver jusqu'a 5 ou 6% et sarréte, et il ne veut pas rejeter le CD. Aussi lorque le chariot se charge il fait beaucoup de vibration. Bref g raté beaucoup de CD et de DVD

par **ditche** » 10 Juin 2005 14:21

Non tu peux laisser le 1.07.

par **angelus666** » 10 Juin 2005 20:01

Je vient de recevoir ma demande de comfirmation RMA. Par contre il me demande de mentioner le numéro de retour. Es ce que ce numéro et celui du RMA car il m'ont envoyer un numéro mais il marque que c le numéro de RMA.

par **aMadEUs** » 11 Juin 2005 2:44

Oui, c'est bien ça. Pour info, RMA signifie Return Material Authorization (Autorisation de retour matériel) :wink:

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Question SAV plextor

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