mon experience avec bigpockets.co.uk et avec chronopost international!
(france):
j'avais cdé des dvd-r(4x princo 1.6euros net par 25 port
compris) mi-mars . 10 jours aprés pas de nouvelles donc mail à bigpockets ,réponse mon colis est à bordeaux depuis 7 jours? et ils
me donnent le n° de suivi-colis chronopost.international,trés important ce n° si vous voulez avoir une (trés) petite chance de
récupérer un colis égaré .Avec ce n° tracking de colis sur le site
chronopost.fr .je vérifie leurs dires sur ce site et j'appelle chrono
post (bon courage et les télécom vont se frotter les mains): explications douteuses mais je vais recevoir le colis demain. Lendemain-soir:pas de colis ,donc appel chronop.:mon colis a
livré et mon fils! a signé le bon (pour info j'ai pas d'héritier mâle et pas vu de livreur) Rappel chronop.ils me renvoient vers mon expéditeur(bigpockets) Jinsiste (furieux) et aprés x appels et sous la
menace (dépot de plainte ,articles ds forums de consom.,+presse ou tv?
m'avouent l'avoir livré par erreur à une sté sise à 1/4h de mon dom.mais ne peuvent le récupèrer sans requête de l'expéd. Donc je le récupére (gens trés sympas )
Mais ds le colis: des dvd-rw ss marque 1x max :Restons calme!:mail à
bigpockets, rèponse de Olivier Shields (resp.clientéle): il regrette
cette erreur,m'envoie les bons dvd et me dde! de garder les autres en
compensation du retard subi!
Il y a des jours où j'ai un peu honte d'être français même si je ne
suis pas amoureux des anglais les plus belliqueux surtout!