Parallèlement à son opposition à la hausse du prix de l’abonnement fixe souhaitée par France Télécom, l’UFC-Que Choisir dénonce "une baisse en trompe-l’œil" du tarif des appels fixes vers les mobiles.
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En effet, si le prix à la minute a baissé, France Télécom use d'un mauvais stratagème pour renflouer les caisses. Car dans le même temps, France Télécom a remplacé le crédit temps de 30 secondes indivisibles à 0.21 € contre un "coût d'établissement d'appel" de 0.179 € facturé dès la première seconde. Ce qui peut sembler anodin ne l'est pas sur nos factures, voyons quelques exemples :
Appel de 30 secondes : +19.5%
Appel de une minute : +6%
Appel compris entre 1 minute 15 et 2 minutes 10 : baisse inférieure à 5%
gowap a écrit:Et ils sont pas contents du tout du tout, leur réponse :
http://www.francetelecom.com/fr/espaces ... 50120.html
Enfin, la mise en cause systématique de la sincérité des engagements écrits, chiffrés, datés et contrôlables pris par France Télécom, notamment en faveur du développement de la concurrence, témoigne d'une mauvaise foi évidente.
Samedi, les concurrents de l'opérateur étaient furieux de la façon dont le dossier a été conduit. «On a l'impression que c'est l'Etat actionnaire qui s'est exprimé dans cet avis, s'est offusqué Jacques Veyrat, le président de Neuf Télécom. On aurait aimé que l'ART soit plus carrée. S'il suffit qu'elle soit convoquée à Matignon pour qu'elle se plie, c'est grave pour une autorité indépendante.»
L'Autorité de Régulation des Télécoms a avalisé la proposition samedi matin de France Telecom pour l'augmentation de l'abonnement téléphonique. En contrepartie toutefois, l'opérateur historique s'engage à faciliter la concurrence.
France Telecom va donc, comme demandé, pouvoir augmenter le prix de l'abonnement téléphonique de 26% entre 2005 et 2008. Il s'agit bien entendu pour l'opérateur de compenser la baisse des revenus liée à la téléphonie fixe, puisque celle-ci constitue la principale manne financière, avec plus de 34 millions de lignes fixes.
Expliqué par M. Veyrat, les choses apparaissent il est vrai sous un autre angle : dès le 21 Février, France Telecom va bénéficier d'un euro supplémentaire sur les abonnements de ses 34 millions de lignes téléphoniques, et le calcul est simple pour en comprendre l'impact. Cependant, les concessions consenties par l'opérateur historique sont d'un euro par ligne dégroupée à partir du mois de Juin, alors que le nombre de ces lignes n'est que de 100.000.
France Télécom: nouveaux tarifs!
Sans surprise, l'ART (Autorité de Régulation des Télécommunications) a validé définitivement la nouvelle grille tarifaire de France Télécom. Rappelons que l'ART, vient de recevoir les pouvoirs de contrôler les tarifs du service universel.
Les tarifs télécoms sous le seul contrôle de l'ART
Dès le 3 mars prochain, l'abonnement téléphonique passera à 13,99 € au lieu de 13 €, soit une hausse de 7,6 %. L'abonnement social passera à 6,49 € au lieu de 7 €, soit une baisse de 7,28 %.
Les frais de mise en service seront de 55 € TTC au lieu de 45,99 €.
Le prix/minute TTC d'une communication locale passe de:
1,8 à 1,4 centime en heures creuses, soit une baisse de 22,2%.
3,3 à 2,8 centimes en heures pleines, soit une baisse de 15,2%.
Le prix/minute TTC d'une communication nationale passe de:
6,1 à 5,3 centimes en heures creuses, soit une baisse de 13,1 %.
9,1 à 7,8 centimes en heures pleines, soit une baisse de 14,3 %.
Le crédit-temps est supprimé, mais remplacé par un coût de mise en relation appliqué à chaque appel, soit:
7,8 centimes pour une communication locale
10,5 centimes pour une communication nationale
(Ce coût de mise en relation ne sera amorti que pour les appels longs!)
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