Bonjour,
J'ai un problème très récent sur mon UC : lorsque je veux graver un disque avec Nero 6.0,
et lorsque j'appuis sur le bouton "Graver" , mon ordinateur se relance et l'écran devient noir et tout se remet en place.
Ce problème est venu (accidentellement, je pense) lorsqu'un voisin qui ne pouvait pas graver des photos sur son ordinateur,
est venu chez moi avec un DD de 250 Go USB.
J'ai fait, comme je le fais depuis 5 ans, une ouverture pour graver les photos, les source et destination étaient correctes,
vitesse 16 x et la gravure a commencé à se faire.
Lors de la vérification de la compilation, l'UC s'est éteinte et a redémarré seule avec écran noir.
J'ai fait donc un installation du fichier dans "Mes documents", pensant que c'était le disque dur USB qui entrait en conflit avec mon ordinateur.
Pareil que ci-dessus et même scénario arrêt puis redémarrage automatique.
J'allais jeter les disques, mais par acquis, je les ai exploré, et surprise tous les deux avaient les photos que désirait mon voisin.
Sauf que maintenant, je ne peux plus graver ni données, ni photos, ni audios !
J'en ai parlé aux informaticiens de mon entreprise et ils m'ont dit qu'il faudrai regardé sur le BIOS et là, j'avoue mon inexpérience.
J'avais pensé que les pilotes du graveur avient été "touchés" et qu'il fallait les réinstaller,
mais ils m'ont dit que c'était peu probable et que le "mal" ne venait pas des drivers (ou du).
J'ai réinstaller les mises à jour de ma carte mère INTEL.
j'ai procéder à un gravage avec RecordNow! [version 6.5.1] mise sur mon ordinateur par Compaq :
le disque comprenant des images (70 Mo) a été recopié sur un CD-RW sans arrêt innoportun !
Lorsque j'ai voulu effacer le CD-RW sur Nero 6 (car RecordNow! ne le faisait pas), j'ai eu un arrêt avec écran bleu avec ce texte
première ligne IRQL-NOT-LESS-EQUAL
et en bas de l'écran : début de vidage de la mémoire physique
fin de vidage de la mémoire physique
avec ceci : STOP : 0x0000000A
J'ai vu sur un autre topic de votre site que vous réclamiez le NeroHistoryLog (en pièce jointe).
Je m'en remets à vous, et je vous remercie par avance toutes les réponses que vous me proposerez.