Gravure-News

[dskippy59]

Bonjour à tous,

Un post pour exprimer ma révolte car on voit de plus en plus ce genre de message sur les sites d'achat "on line" lors de l'achat d'un processeur :


LES DOMMAGES SUIVANTS N'ENTRENT PAS DANS LE CADRE DE LA GARANTIE:
- pannes suite à un overclocking.
- un CPU endommagé physiquement.
(ex: core ou ceramique détériorés...)
- tout CPU avec retraits ou ajout d'éléments.
(ex: coussinets, pâte thermique mal appliquée)
- tout CPU avec les pins tordus.
- toute anomalie dûe à un dissipateur mal positionné ou non conforme.
(L'utilisation d'un ventilateur certifié par le constructeur du processeur est obligatoire)
- un CPU dont l'étiquette a été détériorée.
- un CPU utilisé avec une autre pâte thermique que celle agréée par AMD (PAD thermique rose intégré sous le ventilateur)


Alors après ça, il est utile de se poser encore une question : Contre quoi mon processeur est-il encore garanti ??

Vos avis....

[antheus]

Effectivement j'ai un pote qui a cramé 2 Thunderbird 1200 dans la même journée, le vendeur a accepté d'en prendre un en garantie, AMD a envoyé le proc d'abord en Hollande puis en Angleterre soi-disant pour une série de test, notament pour vérifier s'il n'avait pas été o/c.

Ca a pris 6 mois jusqu'à ce que mon pote s'énerve, le vendeur a alors accepté de le remplacer, par un xp 1800 +, vu que les thunderbird ne se faisaient plus, moralité il a gagné un xp 1800 mais il a perdu un proc et est resté 6 mois sans proc..

[Doom]

Super ca c est de l apres vente.

[un Chat]

je vais me faire l'avocat du diable

si tu compare ces clauses a celles d'une automobile tu verras qu'on peut encore en rajouter .... j'ai encore jamais vu renault, mercedes, ford ou autres prendre en garantie un vehicule modifié avec des pieces non origine ou non entretenue par un concessionnaire . et personne ne crie au scandale.

si tu voyais dans quel etat certains clients ramenent leur pc en disant non j'ai rien fait .... hein le 12x150 au lieu de 12x133 ah non ca c'est fait tout seul..... les pattes elles ont du se tordre a cause de la chaleur ...... des comme cela on en voit plusieurs par semaine alors la reactions des fabricants moi je la comprend un peu

n'oubliez pas que si vous vous savez ce que vous faites beaucoup d'autres joue aux apprentis sorciers...

un produit est garantie contre tout vices de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale .

[ditche]

si tu voyais dans quel etat certains clients ramenent leur pc en disant non j'ai rien fait .... hein le 12x150 au lieu de 12x133 ah non ca c'est fait tout seul.....

Ah pourtant le CPU d'un pote à été détecté par le BIOS avec un FSB de 166 MHz au lieu de 133... il l'a laissé ainsi.
Tu serais un débutant que t'aurais rien remarqué, t'aurais ptet flingué ton matos sans avoir rien fait de fâcheux.

[dskippy59]

si tu voyais dans quel etat certains clients ramenent leur pc en disant non j'ai rien fait .... hein le 12x150 au lieu de 12x133 ah non ca c'est fait tout seul..... les pattes elles ont du se tordre a cause de la chaleur ...... des comme cela on en voit plusieurs par semaine alors la reactions des fabricants moi je la comprend un peu

n'oubliez pas que si vous vous savez ce que vous faites beaucoup d'autres joue aux apprentis sorciers...

un produit est garantie contre tout vices de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale .

Oui, je suis d'accord avec toi, mais là, c'est encore la tragédie des bons qui prennent pour les cons...

Les vices de fabrication, c'est trés rare où il y'en a !!! Dire que le processeur n'est plus garanti aurait été plus vite je trouve !

@+

[fraggle]

c moi le gars donc parlé antheus un peu plus haut, et c vré que c juste au bou de 6 mois que g eu un proc en remplacement, tt d'abord ils ont fé fer le tour du monde a mon proc avant de m'en rendre un autre le pir c qu'il a cramé parce que un cop1 avait HET une carte mere ds ce magasin et le fsb était réglé par defau à 166 or le proc n'accepté que du 133, il a donc cramé, et ca a mis 6 moi pr en avoir un ote!!
Mais c tt de meme vré que pr certaine raison notament l'overcloking et lé dommages physique lé proc ne sont pas garantie, c qd meme normal, ms il pouré etre un peu plus tolérent!

[Koba]

Personellement, j'suis de l'avis de nouveau et je trouve sa comparaison avec le monde de l'automobile très pertinente! Il est normal que seuls soient garantis les vices de fabrication (dans un sens plus ou moins large, selon les clauses de la garantie offerte par le fabricant). Pour le surplus, tout geste que posent les fabricants - ou, en aval, les vendeurs - n'a qu'un caractère purement commercial et relève de son seul bon vouloir...

[yargo17]

c moi le gars donc parlé antheus un peu plus haut, et c vré que c juste au bou de 6 mois que g eu un proc en remplacement, tt d'abord ils ont fé fer le tour du monde a mon proc avant de m'en rendre un autre le pir c qu'il a cramé parce que un cop1 avait HET une carte mere ds ce magasin et le fsb était réglé par defau à 166 or le proc n'accepté que du 133, il a donc cramé, et ca a mis 6 moi pr en avoir un ote!!
Mais c tt de meme vré que pr certaine raison notament l'overcloking et lé dommages physique lé proc ne sont pas garantie, c qd meme normal, ms il pouré etre un peu plus tolérent!

ben moi, mon athlon xp 2400+, lorsque mon frere la installer, ne marchait pas, je les retourner et a ma grande surpise le core était "supposément" cracké, car il avait fait des test.


comment savoir si c lui qui la pas cracké? finalement, sa ma couté 30$ pour lenvoyé sur la garantie a AMD, mais........

surtout quil ma couté 140$

[fraggle]

Ben oui, les garanties sur le matos informatique laisse a desirer, c vrai que dans ton cas, tu ne sais pas trop quoi dire mais normalement le mec du magasin aurait du verifier le proc avant de l'envoyer une fissure ca se voit, moi g niqué un athlon en mettant un ventilo dessus y'a un bou du core qui a casser je suis qd meme aller voir pour la garantie et le mec a vu tout de suite le care casser et m'a envoyer sur les roses...