Pour le graveur NEC 3500 un nouveau firmware officiel 2.19 vient d'être publié, il est accessible à partir de:
http://support.necsam.com/oem/downloads/flashfirmware/
On est aussi en attente d'un autre firmware 2.R8 qui permettra d'effectuer certains scans d'erreurs à l'aide du logiciel Nero CD-DVD Speed