Gravure-News

[saturnin]

bonjour
j'ai acheté à un particulier sur internet un graveur soi disant neuf avec facture de juin 2005
il est en panne et suite demande RMA a SAV plextor, j'ai appris que ce graveur est déclaré détruit par le proprietaire suite SAV antérieur
le vendeur ne veut rien entendre
a part un clignotement vert,rapide et permanent de la led aucun signe d'activité du graveur , meme l'éjection manuelle du tiroir ne fonctionne pas
avec plextools le current firmware a la version V0.00 du 10/01/04
le flashage a l'air de fonctionner (pas d'erreur)mais au reboot le meme cinema recommence

Y a t'il une derniere manoeuvre tenter avant de l'expedier la il aurait du etre c'est a dire la poubelle

[CapJack]

avec plextools le current firmware a la version V0.00 du 10/01/04

Ça, c'est pas vraiment normal. Firmware actuel : 1.08.
Essaie de le flasher, sait-on jamais, sinon poubelle.

[AirBAT]

Tu devrais avoir des recours meme en achetant sur internet a des particuliers. Tu es passe par quel portail pour ton achat ? eBay, Priceminister, 2xmoinscher ?

[Tax]

Salut saturnin,

je viens d'effectuer un retour pour garantie chez Plextor et ils m'ont envoye directement un graveur de remplacement sans explication concernant l'ancien graveur deffectueu !!.

Je pense que ton vendeur t'a roule dans la farine et t'a vendu son ancien graveur suite a un retour pour garantie.

Si tu as fait l'achat sur un forum il faut le signaler aux moderateurs et essayer de s'arranger avec le vendeur.

A+ T@x

[saturnin]

bonjour,
je vous remercie pour vos réponses
le graveur
l'achat a commencé sur Ebay (graveur état neuf mis a prix 40Euros avec facture) et le vendeur m'a proposé un achat immediat (j'etais le seul acheteur potentiel) j'ai répondu favorablement en offrant 50 euros. deux heures avant la fin de la vente (toujours seul acquereur) j'ai recu un mel d'ebay me disant que l'enchere avait ete annulé par le vendeur.le lendemain ,un mel du vendeur via ebay me confirmer la vente ...
comme quoi a 48 ans je suis toujours crédule
la poubelle est pleine
a bientot

[AirBAT]

Contactes eBay et exposes leurton problème ...
Juste un petit rapel qui est dis bien des fois sur eBay :
... NE JAMAIS CONCLURE DE TRANSACTION EN DEHORS D'EBAY, SI QUELQU'UN VOUS LE PROPOSE, DITES LE NOUS. EN PASSANT PAR LE SYSTEME EBAY, VOUS AVEZ DES RECOURS ET DES GARANTIS ...
ceci est un extrait du reglement d'eBay ...