Gravure-News

[Tax]

Bonjour,

je voudrai connaitre votre avis sur cette boutique en ligne.

Si les delais de livraison sont respectes ?

En cas de probleme avez vous eu de bonne relation avec le site ?

ect ..............

A+ T@x

Ps 1 : j'ai une commande en cours passer le 18/11/07 etat : expedie mais tjs pas de nouvelles malgres trois relance par mail !! (produit normalement dispo en 24h)

Ps 2 :Ya t-il un autre moyen de les joindre ?

[Scaramanga]

Heelo,
Pas entendu pârmé de ce site , ni en mal ni en bien.
Mais :

Nous expédions avec DHL EuroExpress. Le délai de livraison prévu vous est communiqué dans la description du produit.
Dans le cas contraire, la livraison sŽeffectue dans les 30 jours suivant réception de la commande.
En moyenne les livraisons sont conduites en 2 à 4 jours ouvrables.
Il peut toutefois arriver, que lŽun ou lŽautre article soit épuisé, ou que lŽun des fournisseur ait des retards de livraison. Selon la situation, il peut y avoir des livraisons en plusieurs temps ou de cours retards de livraison.
Si un article est indisponible pour un délai plus long, vous recevrez automatiquement un avis de notre part. Le cas échéant, vous devrez re-commander lŽarticle concerné plus tard.
Les délais de livraison fermes ne sont donc contractuels que si nous les avons confirmé par écrit.

Source > http://www.paderbit.com/shop_content.ph ... 10b7054751

[Tax]

Bonjour,

effectivement

Nous expédions avec DHL EuroExpress. Le délai de livraison prévu vous est communiqué dans la description du produit.

Produit dispo sous 24h (sous description du produit! lors de la commande et encore maintenant)

http://www.paderbit.com/product_info.ph ... 9f413370db

Dans le cas contraire, la livraison sŽeffectue dans les 30 jours suivant réception de la commande.
En moyenne les livraisons sont conduites en 2 à 4 jours ouvrables.
Si un article est indisponible pour un délai plus long, vous recevrez automatiquement un avis de notre part.

C'est justement ce qui m'inquiète : le manque d'information !!

Bon je vais patienter encore quelques jours avant de nouveau les relancer.

Merci pour ta reponse

A+ T@x

[Tax]

Bonjour,

je viens vous donner des nouvelles :

Remboursement aujourd'hui de ma commande.

A+ T@x

Ps : la communication n'est leur point fort