Quand tu passes en dégroupage total, tu perds la tonalité sur ta ligne FT et tu reçois seulement un Flux ADSL non exploitable directement en branchant ton appareil sur la ligne.
Tu es donc obligé de passé par le boitier adsl (appelé communément box), qui lui se charge de séparer le flux téléphonique du flux adsl à proprement parler. Ce qui veut dire que si ton boitier adsl ou ta ligne adsl ne fonctionne pas, tu n'as plus de téléphone :s.
Pour ma part je suis chez free depuis 3 ans et le téléphone marche bien (globalement). J'ai eu des disfonctionnements dus à la détérioration du bloc d'alimentation de la freebox par 2 fois, et free m'a fait parvenir un bloc de rechange gratuitement dans la semaine.
Mais l'ADSL est une technologie qui est trés tributaire de l'environnement (ligne france télécom, distance du NRA, parasites...), donc bien réfléchir avant de passer au total
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